На даний час існує неймовірна кількість різновидних систем по управлінню діяльності компанії, дехто намагається створити свою систему, дехто користується популярними рішеннями, але всі компанії які спробували організувати діяльність своїх співробітників за допомогою автоматизованої системи зрозуміли, що це не тільки підвищує продуктивність компанії, але й економить кошти за рахунок контролю кожного співробітника.

Але коли підприємець намагається знайти правильну систему для свого бізнесу, виникає величезна кількість нюансів, які не підходять під його тематику, вид діяльності, кількість співробітників і так далі. Звичайно, в будь-якій CRM є варіанти кастомізації, але справа в тому, що чим більше цих налаштувань, тим складніше система, а іноді в подальшому необхідно проводити додаткові заняття зі співробітниками, щоб навчити їх користуватися цією системою. З цієї причини реалізація затягується або не приносить бажаного результату. Але виходом з цієї ситуації є розробка CRM для вашої компанії або інтеграція системи perfectum, яка спочатку в мінімальній версії має тільки ті завдання, які вам потрібні на початковому етапі, а потім розробники створять необхідний особисто для вашої компанії функціонал.

Які переваги має індивідуальна CRM?

Індивідуальна розробка CRM дозволяє розробити систему, яка ідеально відповідає конкретним потребам вашого бізнесу. Готові рішення можуть мати непотрібні функції або не мати функцій, важливих для вашої діяльності. Налаштування гарантує, що ви отримаєте саме те, що вам потрібно.

Масштабованість

У міру зростання вашого бізнесу ваші потреби в CRM можуть змінюватися. Кастомні CRM-рішення можна легко масштабувати та модифікувати відповідно до зростання, нових процесів або мінливих вимог без серйозних збоїв.

Розширена інтеграція

Інтеграція з існуючими системами часто викликає занепокоєння у готових CRM-системах. Індивідуальна розробка забезпечує безшовну інтеграцію з вашими поточними інструментами, базами даних і програмним забезпеченням, оптимізуючи робочі процеси та управління даними.

Конкурентна перевага

Кастомні CRM можуть надати унікальні функції або функції, які відрізняють ваш бізнес на ринку. Вони дозволяють впроваджувати інноваційні підходи, які можуть бути недоступні в стандартних CRM-системах.

Краще прийняття користувачами

Адаптація CRM відповідно до ваших робочих процесів і вподобань користувачів підвищує рівень задоволеності та адаптації користувачів. Працівники з більшою ймовірністю приймуть систему, яка відповідає їхньому способу роботи.

Безпека даних та відповідність

Завдяки індивідуальній розробці ви маєте більший контроль над заходами безпеки даних. Ви можете переконатися, що CRM-система відповідає галузевим стандартам і нормам, зменшуючи ризик витоку даних або невідповідності.

Економічна ефективність у довгостроковій перспективі

  Хоча початкові витрати на розробку можуть бути вищими порівняно з готовими рішеннями, у довгостроковій перспективі кастомні CRM можуть бути більш економічно ефективними. Вони усувають постійну абонентську плату та зменшують потребу в численних інструментах, які можуть знадобитися для доповнення загальної CRM.

Підтримка та обслуговування

Ви маєте більше контролю над підтримкою та обслуговуванням кастомної CRM-системи. Оновлення та виправлення можуть бути пріоритезовані відповідно до потреб вашого бізнесу, мінімізуючи час простою та забезпечуючи безперервну роботу.

Зрештою, рішення про індивідуальну розробку CRM залежить від унікальних вимог вашої компанії, довгострокових цілей, бюджету, а також рівня контролю та гнучкості, якого ви прагнете щодо своєї CRM-системи.