Чому важливо налаштувати в кав’ярні якісний Wi-Fi

Зайшовши до кав’ярні випити кави, більшість відвідувачів хоча б один раз користуються смартфоном. Наприклад, щоби прочитати або написати повідомлення, дізнатися останні новини, зробити селфі чи сфотографувати горнятко кави і круасан для Facebook, Instagram. А дехто використовує ноутбук, планшет для проведення конференцій, ділових переговорів, підписання контрактів. Тому Wi-Fi, одразу після кави, є важливим атрибутом хорошого закладу.

Які можливості відкриває вай-фай для кав’ярень

Більшість людей сьогодні вважає перевагою наявність у закладі харчування простого доступу до інтернету. Звісно, кожен може купити апарат і капсули для кавоварки, щоби насолоджуватися улюбленим напоєм і працювати вдома. Але це не завжди зручно. Адже декому потрібно зустрічатися з клієнтами. Інших надихає сама атмосфера кафе тощо.
Серед вагомих причин організації підключення Wi-Fi у закладі, де можна насолодитися улюбленим напоєм і відпочити, для власників:

  1. Отримання даних про клієнта і створення його портрета, можливість зв’язатися з ним особисто.
  2. Ефективний маркетинг, можливість розсилати актуальні пропозиції поштою, удосконалювати стратегії.
  3. Отримання відгуків про якість обслуговування, страв.
  4. Можливість розповісти про заклад у соцмережах, адже, за статистикою, приблизно 50% людей дізнаються про кав’ярні, ресторани саме там.
  5. Налагодження охорони об’єкту, надійної системи відеоспостереження.
  6. Автоматизація приміщення, парковки, прилеглої території.
  7. Створення рекламних роликів, налаштування рекламних банерів.
  8. Формування лояльності.

Чим стабільніше працює швидкісний інтернет, тим краще. Завдяки йому зацікавлені клієнти залишаються в закладі довше. Як наслідок, це впливає на прибутки кав’ярні.

Особливості Wi-Fi у закладі харчування

Незадоволені клієнти — це негативні відгуки, зменшення відвідуваності. Отже, щоби задовольнити всіх, потрібно покрити мережею приміщення на 100%. Один пристрій має витримувати одночасне підключення 15-20 чоловік. Важливо, щоби не було жодних підвисань.

  1. Інтернет має рівномірно розподілятися між усіма користувачами. Неприпустимо, щоб один із них завантажував великий файл, а інші залишилися з обмеженим доступом або взагалі без нього.
  2. Точки доступу повинні мати функцію роумінгу. Тобто під час переміщення відвідувача між різними зонами не повинно бути обривів зв’язку.
  3. Важливо, щоб інтернет був стійким до перешкод. Перегородки, стіни, мобільний зв’язок, електромагнітні та радіохвилі здатні зменшити необхідні показники.

У вашому закладі готуються найсмачніші в місті напої, випікаються найароматніші круасани, а відвідувачів обмаль? Можливо саме через відсутність або погану роботу інтернету вони воліють купувати каву в маркеті МАУДАУ й заварювати її в офісі або вдома. Подумайте про це і виправте таку помилку. Це зробить вашу кав’ярню однією із найкращих у місті.

Радимо ознайомитись:

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *