Почему важно настроить в кафе качественный Wi-Fi?

Зайдя в кафе выпить кофе, большинство посетителей хотя бы один раз пользуются смартфоном. Например, чтобы прочитать или написать сообщение, узнать последние новости, сделать селфи или сфотографировать чашку кофе и круассан для Facebook, Instagram. А некоторые используют ноутбук, планшет для проведения конференций, деловых переговоров, подписание контрактов. Поэтому Wi-Fi сразу после кофе является важным атрибутом хорошего заведения.

Какие возможности открывает вай-фай для кафе

Большинство людей сегодня считают преимуществом наличие в заведении питания простого доступа в интернет. Естественно, каждый может приобрести аппарат и капсулы для кофеварки, чтобы наслаждаться любимым напитком и работать дома. Но это не всегда удобно. Ведь кое-кому нужно встречаться с клиентами. Других вдохновляет сама атмосфера кафе и т.д.
Среди веских причин организации подключения Wi-Fi в заведении, где можно насладиться любимым напитком и отдохнуть, для владельцев:

  1. Получение данных о клиенте и создание его портрета, возможность связаться с ним лично.
  2. Эффективный маркетинг, возможность рассылать актуальные предложения по почте, совершенствовать стратегии.
  3. Получение отзывов о качестве обслуживания, блюдах.
  4. Возможность рассказать о заведении в соцсетях, ведь, по статистике, примерно 50% людей узнают о кофейнях, ресторанах именно там.
  5. Настройка охраны объекта, надежной системы видеонаблюдения.
  6. Автоматизация помещения, парковки, прилегающей территории.
  7. Создание рекламных роликов, настройка рекламных баннеров.
  8. Формирование лояльности.

Чем стабильнее работает скоростной интернет, тем лучше. Благодаря ему заинтересованные клиенты остаются в заведении подольше. Как следствие, это влияет на доходы кофейни.

Особенности Wi-Fi в заведении питания

Недовольные клиенты – это негативные отзывы, уменьшение посещаемости. Итак, чтобы удовлетворить всех нужно покрыть сетью помещения на 100%. Одно устройство должно выдерживать одновременное подключение 15-20 человек. Важно, чтобы не было никаких подвисаний.

  1. Интернет должен равномерно распределяться между всеми пользователями. Недопустимо, чтобы один из них загружал большой файл, а другие остались с ограниченным доступом или вообще без него.
  2. Точки доступа должны иметь функцию роуминга. То есть при перемещении посетителя между разными зонами не должно быть обрывов связи.
  3. Важно, чтобы интернет был устойчив к препятствиям. Перегородки, стены, мобильная связь, электромагнитные и радиоволны способны снизить необходимые показатели.

В вашем заведении готовятся самые вкусные в городе напитки, выпекаются самые ароматные круасаны, а посетителей очень мало? Возможно именно из-за отсутствия или плохой работы интернета они предпочитают покупать кофе в маркете МАУДАУ и заваривать его в офисе или дома. Подумайте об этом и исправьте ошибку. Это сделает ваше кафе одним из лучших в городе.

Sergey

Автор блога - Specialcom.net. Образование: Инженер телекоммуникационных систем и сетей. Ранее владелец и создатель интернет-магазина по продаже сим карт всех операторов мобильной связи, аксессуаров и мобильных телефонов.

Советуем ознакомиться:

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Не копируйте текст!