by Контент-маркетинг означает больше, чем различные операции с контентом (обмен, написание и распространение), и его цель-это больше, чем просто привлечение аудитории, брендинг, генерация лидов и другие действия, возможные с помощью контент-маркетинга.
Основная идея любой стратегии, включая контент-маркетинг, – это стратегический подход к каждому шагу. Контент-маркетинг может быть частью маркетинговой стратегии, а точнее это и должно быть часть потому как в целом интернет маркетинг должен быть комплексным и самый результативный подход всегда состоит из нескольких инструментов. И такая стратегия должна стать частью более широкого стратегического плана.
На какие вопросы отвечает стратегия контент-маркетинга?
Что означает термин “персоны покупателя” и какой тип контента они предпочитают? Этот вопрос касается различных “прототипов” клиентов на момент совершения покупки и представляет предпочтения клиентов в области коммуникации и форматирования контента. Этот термин относится не только к стратегии контент-маркетинга. Он появляется в любом типе плана этапов маркетинговой воронки. Однако контент-маркетинг действительно заставляет вас внимательнее присмотреться к этой теме.
Какие намерения могут быть реализованы или улучшены при более эффективном использовании контент-маркетинга?
Есть много примеров, которые показывают, как контент-маркетинг и его стратегия могут повлиять на вещи: социальные сети и маркетинг по электронной почте, автоматизация маркетинга, генерация лидов, построение трафика, конверсии, техническая и клиентская поддержка, событийный маркетинг и многое другое. Стратегия контент-маркетинга затрагивает их всех. На самом деле, не просто спрашивайте, какие организационные цели преследует контент-маркетинг. Главная хитрость заключается не в том, чтобы спросить, какие цели могут быть достигнуты, а в том, чтобы отделить контент-маркетинг от других отраслей и интегрировать его в общую стратегию.
Какие стандарты и ключевые показатели эффективности должны применяться для достижения успеха в контент-маркетинге?
Несмотря на некоторые особенности метрик контент-маркетинга, говорить о них следует на языке, едином для бизнеса и маркетинговых терминов. Поскольку это не отдельное событие, одна из частей успешной стратегии маркетинговых данных-отслеживание ROI и ROI маркетинга контента в организации.
Какая структура организации интереснее?
Или лучше спросить, как вы можете убедиться, что все, что касается процессов контент-маркетинга, хорошо сотрудничает с другими маркетинговыми командами? Обычно специалисты говорят о том, что есть необходимость построить команду, которая в какой-то степени этому посвящена. Как показывает практика, такое случается крайне редко, разве что в некоторых крупных корпорациях. Команда, скорее всего, сосредоточится на задачах лучше, чем на своей роли.
Какие данные вам нужны и о чем вы должны знать, чтобы добиться успеха?
Прежде чем приступать к разработке стратегии контент-маркетинга, созданию контента и подведению итогов, необходимо ответить на следующие важные вопросы.
Каковы изменения в вашей отрасли?
Давайте уточним: как персоны покупателя с их покупательскими поездками относятся к вашей отрасли и вашему бизнесу? Какова роль контент-маркетинга? Взгляните, например, на прогресс индустрии B2B. Смотрите глубже, чем просто роль контента. Ведение ключевых счетов, как представляется, имеет решающее значение для этой отрасли. Может ли там быть применена оптимизированная стратегия контент-маркетинга? Обратите внимание на разнообразие клиентов в этой сфере и их влияние.
Какую сумму денег вы можете инвестировать для достижения наилучших результатов?
В каких областях можно получить невероятные доходы? Давайте представим, что у вас есть бюджет для веб-сайта. Было бы лучше вложить его в какой-то полезный контент для вашего покупателя персонажей, чем в дизайн. Или вы можете сосредоточиться на получении трафика вместо конверсий. Они могут быть расширены путем инвестирования в более ценный контент.
Где вы можете найти бюджет, когда нет свободных денег? Если ваша организация упускает важные возможности – а это всегда так, – вам необходимо продумать дополнительные бюджеты.
Стратегия контент – маркетинга требует ответа на несколько вопросов.
Какую цель преследует стратегия контент-маркетинга?
Рассматривайте контент-маркетинг как обобщающий термин, который означает, что он может применяться ко многим людям и по многим причинам. Например, поисковый маркетинг более ощутим. Именно поэтому стратегия контент-маркетинга так важна для вас и здоровья вашей организации. Без правильной стратегии есть риск сконцентрироваться только на целях и перестать замечать все происходящее вокруг. Это одна из самых тяжелых ошибок в маркетинге. Жаль, но эта ошибка появляется слишком часто и приводит к испорченному взгляду на вещи.
Сейчас настало время всеобщей интеграции и глобализации. Думать, что контент и маркетинг в социальных сетях-это два одинаковых зонтичных термина, недопустимо.
Контент-маркетинг слишком тесно связан с другими областями. Вы не можете смотреть на это так, как на маркетинг в социальных сетях, например, где бюджеты собираются из разных источников. “Современный” подход в контент-маркетинге отнимает у персон-покупателей меньше времени, чем у аудитории. Однако и эта точка зрения требует определенной стратегии. В противном случае ваша компания должна жить только с помощью интернет-трафика. Не смотрите на контент-маркетинг только с социальной точки зрения.
Список наиболее распространенных шагов каждой стратегии контент-маркетинга.
- Проверьте, какой тип контента будет более полезным. Он нужен вам для удовлетворения различных потребностей клиента или для целей бренда. Необходимо провести полную инвентаризацию, чтобы выявить все возможные источники информации и уже существующий контент, который можно было бы превратить в ценный контент.
- Создавайте правильные планы и графики.
- Создайте историю обещаний бренда и уникальных ценностных предложений. Свяжите потребности клиентов, ваш бренд и вашу цель в вашем контенте.
- Контент должен появляться вовремя и с определенной целью, чтобы автоматизировать специальные маркетинговые процессы.
У каждого канала должна быть своя стратегия контент-маркетинга. Конечно, это не первое, что вы должны сделать, но имейте в виду, что различные ссылки в социальных сетях или инструменты имеют разные характеристики. Убедитесь, что ваша контентная стратегия соответствует им всем. Будьте уверены, что ваш контент успешно распространяется между различными клиентами и маркетинговыми группами. Определите метрики, специфичные для контента, и те, которые помогут вам проверить, хорошо ли работает выбранная стратегия контента.
Применяйте различные подходы к содержанию и сделайте его идеальным. Убедитесь, что вы выбрали подходящую смесь. Все должно соответствовать всем параметрам, которые касаются потребностей и целей клиентов.
Применение различных форматов к контенту, со специальными призывами к действию для каждого типа. Убедитесь, что у вас есть большое разнообразие форматов контента. Это не правило, а рекомендация, так как разные клиенты имеют разные потребности. Большое количество точек соприкосновения создает хорошее влияние. Выбор между различными релевантными форматами контента не так уж плох.
Создание контента коррелирует с циклом покупки и болевыми точками. Следует подробно остановиться на покупающих персонах. Наблюдайте за путешествием покупателя и циклом продаж (это не одни и те же термины: они даже не сотрудничают).
Обязательно планируйте свои кампании, чтобы посмотреть, можно ли объединить различные подходы к маркетингу контента. Определите систему управления. Имейте в виду потоки контента, его активы. Сохраните все идеи и связанные с ними данные.
Не стоит забывать и о преподавании и коучинге людей, которые примут участие в процессе создания стратегии. Определите связь между параметрами продаж и маркетинга, включая и содержание. Обратите внимание на менее привычные вещи, например, в клиентской и технической поддержке.
Анализ: обязательно соберите все данные о ваших конкурентах на рынке, потребностях ваших клиентов и перспективах и т.д. Проверяйте, тестируйте и делайте оптимизации.
