by Все мобильные операторы грешат тем, что подключают ненужные услуги своим абонентам. И зачастую пользователь просто не знает какая именно услуга подключена и какая абоненсткая плата в месяц или сутки будет сниматься за эту услугу. Стоит сразу сказать, что абсолютно неважно какой это оператор – Киевстар, МТС, Лайфселл – у всех есть такие услуги. Наиболее надоедливая услуга у компании Киевстар это погода. Но благо дело, когда приходит погода (даже если она не нужна) мы понимаем, что искать. Но если подключена услуга диджинг или еще ее называют гудок, то вы даже не знаете, что в месяц платите от 7 грн в месяц в зависимости от выбранной мелодии. Что же делать в таком случае?
Как контролировать расходы и определить, куда пропадают деньги
Для этого существует 3 варианта
1 вариант – воспользоваться системой «Мой Киевстар». Для этого достаточно зайти на сайт киевстара и с любой страницы есть ссылка на систему мой Киевстар . Далее вам достаточно будет ввести свой номер и сгенерированный пароль, который придёт на телефон.
И уже с главной страницы системы будет выход на раздел «Расходы и платежи», либо на главной старнице будет краткая информация в табличке – «Расходы»
2 Вариант – поставить приложение «мой Киевстар», которое можно скачать в гуглплеи для Android или в Айтюнс для IPhone. По сути эти приложения повторяют весь функционал личного кабинета Мой Киевстар. Где также можно кроме контроля за своим счетом, сменить тариф, подключить или отключить услуги, узнать действующие акции.
3 Вариант – более трудоемкий, потому требуется позвонить оператору Киевстар, а это сделать довольно сложно учитывая, что компания Киевстар очень часто любит менять тарифы
почему с мобильного снимается ежедневно большая сумма денег
Потому что киевстар воры
В киевстаре завелились воры которые умело воруют ДЕНЕЖКУ.СЛУЖБА БЕЗОПАСНОСТИ С ЭТИМ НЕ СПРАВИТСЯ-ЭТО ДОВОЛЬНО МУДРЕНО.
Потоянно перед снятием абонплаты пополняю счет на киевстар, деньги прпадают оператор говорит был платный звонок на короткий номер и тд МУДАКИ
та же история что и у Олега Счет пополнила на др день сняли абон плату а через день оператор сказал что еще 50 гр снял короткий номер Я будто бы случайно его набрала Во сне что ли? Прямо все набирают случайно и все на короткий номер и всем снимают по большой сумме ЧТО ДЕЛАТЬ С ВОРАМИ В УКРАИНЕ???!!!!
Вор должен сидеть в тюрьме. Верно? Вот, что людей интересует. (Глеб Егорович Жеглов)
Я в шоке! Куда делись мои деньги…вчера пополнила на кругленькую сумму, никому не звонила!!!Куда обращаться за помощью?!
Я не давно пополнила 20 грн Один раз сняли 4-20 И на счету осталось 2 грн И это второй раз Кто снимает не пойму
почему я не могу воспользоваться Вашим “Мой Киевстар” для того чтобы посмотреть КУДА СПИСыВАЮТЬСЯ МОИ ДЕНЬГИ И ПОЧЕМУ????
и вообще у каждой Уважающей компании есть “гарячая линия”, У ВАС ОНА ГДЕ КУДА ОБРАЩАТЬСЯ?????????
Звоню редко. Вчера позвонила на киевстаровский номер. Автоответчик ответил “Абонент вне зоны досяжности”. Проверила счет. Сняли 2 грн ! История этого звонка – 1 секунда. Позвонила на 466. Оператор сказала что после 4-й секунды идет тарификация. Но я тут при чем? Соединения ведь не было. Получается что мы должны платить и за соединение с роботом.
Звоню редко. Вчера позвонила на киевстаровский номер. Автоответчик ответил “Абонент вне зоны досяжности”. Проверила счет. Сняли 2 грн ! История этого звонка – 1 секунда. Позвонила на 466. Оператор сказала что после 4-й секунды идет тарификация. Но я тут при чем? Соединения ведь не было. Получается что мы должны платить и за соединение с роботом.
У меня 3 симки Киевстара,-в телефоне,смартфона и планшете.Теперь думаю, нужно ли оно мне.Пополнять все три,-накладно,пополняю пока одну.Но и одним номером пользоваться оказалось нереально. Денег после пополнения хватало на неделю и больше ,- бывало и меньше. Средства деваются неизвестно куда.Киевстар сервис в городе отсылает звонить на 466,-но дозвониться по нему нереально,виртуальный помощник Зоряна(робот),-тупит(зачем оно такое нужно ??? ) И получается ,что при абонплате 45 гр,- платить по 150 и больше…??? Кому и за что? (А в ответ ,-тишина……….
Решил активировать мобилный интернет на _https://kyivstar.ua/ru/support/settings/mobile_internet. Набрал 4660. Сообщение отправьте бесплатное смс на номер 4660. Появился странный шум, похожий на какую-то музыку и зачитана какая-то непонятная информация со страшным скрипом. На сайте http://specialcom.net/mobile-telecomm/propadayut-dengi-so-scheta-kievstar/ увидел сообщение “Замовлення/одержання додаткових сервiсів та послуг”? в котором за 2 таких звонка с меня снято за 67 секунд 21,55 грн. Вот Вам и лохотрон…
Как не приятно, получать не проффисиональную услугу,от Киевстар.Компания думает о своих клиентах? Или деньги не пахнут?
как воровали так и далее воруют, каждый день снимаю то 2 грн то 1грн даже если не звонить. Якобы абонплата, странно что разная каждый день и по тарифу ее не должно быть
Мне без моего согласия впарили “розважальну послугу” смысл которой понять невозможно, какой-то
“подписка mediaportalua.com” , сообщение 8512. Эта херь у меня снимала по 5.31грн. в день, я посчитал что за два месяца получилось 170 грн.
Твари поганые, чтоб вам это аукнулось, Бог не фраер. Засуньте в дупу свой “киевстар”.
Завтра же куплю МТС.
Пополнила счёт 20 мая на 70 гр.Куда ушли деньги?у меня сегодня должна сняться акция месячная,но денег не.хватает????
Куда деваются деньги?!
Давайте коллективный иск на Этих гандонов !!!!! Кто возмется, мне ничего не надо лиш бы ето блядство прекратилось !!!
Пополнила счет на 55 грн. хватило на 9 дней. Супер! Воруете !!. Молодцы так держать! Как пользовалась Водафоном так и буду дальше. Очень порядочная сеть ,все понятно с тарифом. А вы работники Киевстар теряйте клиентов!!!
6.02было 73гр.а24.02вдруг стало 71гр.согласно отчету киевстара никаких списаний за это время не было.куда делось 2гр.непонятно.дозвониться до оператора невозможно одни боты и автоответчики.и еще издеваются-мы рады,что вы позвонили.убедительно прошу вас ответить мне(в режиме живого общения) и решить возникшую проблем
Ну никому не хочется терять деньги и Киевстар тут не исключение. Но я в нем не пользуюсь переводом денег между номерами. А вот только вывожу деньги с Киевстара на карту через Global24 очень часто.