by Если вы хоть раз пытались позвонить оператору, то наверняка знаете в чем заключает проблема. Ведь прежде чем дозвониться до оператора необходимо выслушать «тонну» рекламы от самого оператора, выслушать предложения о переходе на новый и «более улучшенный» тарифный план. Также следует знать какую клавишу нажимать и сколько еще подпунктов меню будет вложено после нажатия. Для этого мы создали полный список меню вызываемого по номеру 111. И представили максимально быстрый способ связаться с живым оператором.
И да еще один любопытный факт, в Украине не сущетсвует оператора МТС более 7 лет, но очень большая группа людей до сих пор прислывает вопросы такого содержания: “У меня МТС как мне подключить услугу год без абонплат”. Так вот хочется сказать этим людям, что нужно более коректно ставить вопрос и на данный момент нет такого оператора как МТС – есть Водафон.
Номера для дозвона к мобильному оператору Водафон (МТС)
111 – для всех абонентов Водафон
555 – для абонентов водафон (10 грн соединение "услуга быстрого дозвона")
0 800 400 111 – для дозвона с других мобильных операторов или городского номера.
Как быстро дозвониться до оператора
Самый быстрый способ это конечно же платный способ. Но при этом вы имеет возможность дозвонить без ожидания и без очереди. Стоит такая услуга 10 грн в сутки и снимается вся сумма сразу в момент соединения. Для того чтобы подкключить услугу Вам необходимо позвонить по номеру 555 с любого номера Водафон.
Стандартный способ дозвона до оператора
Наиболее быстрый способ дозвониться к оператору Водафон – это выбрать правильный пункт меню, который будет соответствовать Вашему вопросу. Таким образом соединение произойдет с тем оператором, который занимается данным вопросом и вы быстрее разберетесь с возникшими у Вас проблемами.
Позвонить живому оператору водафон.
«1» Пополнение счета и информация по номеру
«2» – тарифы Водафон и международная связь
«3» – интернет магазин и полезные приложения ( в основном одна реклама приложения мой водафон)
«4» акции и программа лояльности выгодные предложения
«5» операции с сим картами та общие вопросы
«0»– для связи с оператором
Для того чтобы Ваш вопрос был решен быстрее можно заранее выбрать необходимый пункт меню и зайти в необходимый раздел. К примеру если Вам нужно восстановить номер водафон, то выбираем раздел «5» операции с сим картами.
Связаться с оператором через официальный сайт водафон
Если у вас есть доступ к сети интернет намного проще решить вопрос с помощью онлайн чата с оператором сделать это можно как с помощью чата на сайте Водафон, так и с помощью приложения мой Водафон.
На главной странице сайта компании водаофн имеется ссылка на онлайн чат, но для того чтобы связаться с оператором необходимо при себе иметь номер телефона, для подтверждения что именно Вы являетесь его владельцем. Если же номер заблокирован, то связаться с оператором не получится. Именно поэтому советуем установить себе приложение мой водафон, хотя бы для того чтобы знать остаток меабайт или менять бонусы на интернет, а в будущем возможно Вам понадобиться
Связаться с живим оператором с по мощью приложения мой Водафон
- Заходим в приложение и уже на главной справа – внизу имеется кнопка 24/7
- Далее выбираем в выпавшем окне – «ЧАТ »
Далее приложение автоматически соединяется с оператором и уже здесь вы можете писать свой вопрос. Одна проблема, если номер утерян или заблокирован и данное приложение не было заранее синхронизировано с данным номером, то скорее всего помочь сможет лишь звонок.
у меня вопрос.как можно снять лемит установленый оператором на покупку вещей с мобильного щета
Хороший вопрос! А где вы покупаете вещи с мобильного счета?
Здравствуйте!у меня вопрос по поводу смс,которые присылает водофон.Мое имя Нелли,его склоняют “Нелю”,оператор сказал ошибка системы исправить не возможно
Связь отвратительная. Отключили с какого-то перепугу услугу. Дозвониться до оператора невозможно – тупо молчат. Чат – не работает!
Пополняю за месяц 2 раза по 30 грн.деньги уходят непонятно куда и нет подключения услуг,к оператору не дозвонишься,в чате тоже самое.
Я 24 лютого поповнила рахунок на 300 грн, Акція рік без абонплат, а сьогодні прийшла смс що мене переводять на інший тариф, до оператора додзвонитись не можу, мені ці гроші хтось поверне? Получається що вони пропадуть
что за компания!!!! что за…….! когда три дня не можешь дозвониться оператору!!!!! приходя в магазин купить хлебушек мы ждем внимания продавца, платим деньги – берем хлеб и уходим, эта контора берет деньги хлеб дает черствый и продавца нет. У Р О Д Ы
Доброго дня! Закінчилась місячна послуга, продовжити немає грошей, поповню завтра, а до цього не хочу користуватись послугою VODAFON.
А мені підключають без мого відома послугу на один день за 15 грн яких у мене немає.
Будь ласка,відключіть цю послугу
Послуги з кожним роком дорожчають, а якість обслуговування гіршає. Раніше додзвонитись до оператора можна було з першого разу, а зараз взагалі неможливо.
Почему после пополнения счета на 40 грн смс пришла, а деньги на счет не поступили?
Почему отключили акцию??? Денег на счету 2 гривны? Никуда практически не звонила….????
Когда задаете вопрос постарайтесь описывать проблему подробнее. Потому как не понятно: Какую акцию, Когда отключили и за какое время пропали деньги?
Дозваниваются на мой телефон со второго раза, причина
ОТКЛЮЧИТЬ МОБИЛЬНЫЙ ИНТЕРНЕТ С НОМЕРА +380955764652
Мтс бул лутше чем водафон
Определенно!
Компанія Vodafone (МТС) на протязі останніх місяців грабувала ( у прямому смислі) своїх абонентів наступним способом.
Спочатку компанія надсилає абоненту смс-ку, у якій повідомляє, що назва тарифу зміниться. Абонент, прочитавши таку смс-ку, зазвичай нічого поганого не передбачає: зміниться то й зміниться, мені то що до того? Але вже через кілька днів абонент раптом виявляє, що з його телефоннного рахунку компания без ніякої причини відрахувала певну суму грошей (від 32 грн. і більше). Одночасно абонент отримує смс-ку від компанії Vodafone (МТС), що гроші з його рахунку зняті через те, що у наступному місяці компанія може надавати йому додаткові послуги. Абонент, звісно, телефонує у справку МТС і заявляє оператору, що це якась плутанина, адже насправді він ні про які додаткові послуги не просив. Але оператор повідомляє, що тепер просити і не треба, і що тепер з його рахунку компанія Vodafone (МТС) буде щомісяця знімати гроші за майбутні додаткові послуги , причому не залежно від того, чи потрібні вони абоненту чи не потрібні. А виправданням цього грабунку є те, що компанія змінила назви своїм тарифам.
Звертаюся до Антикорупційного бюро , Генеральної прокуратури, Поліції, Комітетів із захисту прав споживачів та інших організацій із проханням припинити вищеописаний грабунок абонентів компанією Vodafone (МТС) . За моїми підрахунками , на протязі останніх місяців компанія Vodafone (МТС) безпідставно вилучила у своїх абонентів сумарно мільйони гривень; – тоді, можливо , винних у цьому грабунку службових осіб компанії треба притягти до кримінальної відповідальності.
Жахливий ПАКЕТ 180 грн на місяць поповняю, блокують номер майже через 2 тиждні!!!!
залишаюсь без связку на цілий день!
А можно с мобильного счёта закинуть деньги на карточку приват банк?
нет
Не возможно дозвониться до оператора не реагирует на жалобы
Это не вадафон,а мудафон! Воруют деньги не стыдясь.!
правильно пишут о негативе ВОДАФОНА, добавляю негатив и от себя: НУ И КОНТОРА!
Не могу дозвониться до оператора,Вопрос, ” Почему с января месяца 2024г с меня списали по 175грн?” без предупреждения.Верните мой тариф 155грн.Дополнительные услуги мне не нужны
Сейчас подорожали практически все тарифные планы в водафоне. Так что скорее всего это новая реальность