Компания лайфселл буквально пару дней назад создала новый тарифный план. И учитывая, что за последние пару лет все тарифы для всех операторов имеют практически одинаковый смысл. То данный тариф немного отличается от конкурентов и как мне кажется, будет очень много споров по поводу его применения. Поэтому необходимо сразу разобраться, для кого может быть выгоден данный тарифный план и стоит ли на него подключаться?
Суть тарифного плана – смарт семья
Для начала необходимо понять нюансы данного пакета услуг.
- В тарифе есть главный номер (лайфселл называет его инициатор), а есть второстепенные номера – в общем, образуют «семью», хотя подключать можно кого угодно и сколько угодно.
- Все номера имеют общее количество мегабайт, минут, в противовес этому инициатор может выставить лимиты на использовании услуг для каждого номера
- Если пакет услуг выдаваемый в счет абонентской платы – исчерпан, то каждый абонент в «семье» может пополнить счет отдельно и разговаривать, скажем так за свои.
Стоимость услуг в тарифе
Рассматривать будем только на примере самого дешевого варианта данного тарифе «смарт семья S»
|
| C 12.12.2018 |
Абонентская плата (тариф S) | 135 грн | 175 грн |
Звонки внутри сети | Безлимит (входит в абонплату), если абонентская плата не уплачена, то с первой минутой будет сниматься суточная плата в размере 1 грн | Безлимит (входит в абонплату), если абонентская плата не уплачена, то с первой минутой будет сниматься суточная плата в размере 1 грн |
Звонки на другие операторы | 200 минут (на всех) | 300 минут (на всех) |
Интернет | 6 гектар | 12 гигабайт |
ВАЖНО! Максимальное количество абонентов в семье | 3 человека | 3 человека |
Кому выгодно и стоит ли вообще подключать данный пакет?
Так как максимальное количество абонентов в семье – S может быть только 3, то получается что в среднем каждый будет платить по 45 грн. И допустим все равносильно будут использовать данный пакет.
Значит каждый получит:
- 4 гектара трафика в сети
- 100 минут на другие операторы
- И безлимит на lifecell
Ранее здесь было логическое обоснование, что тариф абсолютно бесполезен, но с 12 декабря 2018 года этот тариф имеет право на жизнь потому как минимальная абонетская плата самого дешевого тарифа лайфселл составляет 80 грн.
Вместо заключения
Идеальным вариантом для кого подойдет этот пакет. Взрослый человек, которому время от времени необходимо проверять почту или искать информацию в сети, но при этом есть периодическая необходимость звонить на другие операторы. У него же есть дочь или сын, которому по большей части нужен трафик, а не звонки. То в таком случае такое нормальное распределение услуг может оказать положительный эффект на экономии семейного бюджета .
Добрый день! у нас сложилась очень не приятная ситуация!Использовали тариф смарт семья размером L с прошлого месяца,14.07.2016 у нас закончился интернет и минуты,хотели возобновить тариф в тот же день ,позвонили менеджеру в лайф центр ,менеджер сказал что у нас тариф S,я поправила его и сказала что мы пользовались L,и хотим пополнить именно этот тариф.Нам сообщили что да,все верно размер у нас L и если мы пополним счет на 350 грн то у нас включится наш тариф.Мы пополнили счет но нам включили тариф смарт семья размером S!!!!!!!!!!!!!Мы снова звонили в лайф центр!!!!!ответила девушка ,ничего сказать не смогла кроме того что нам уже зачислен тариф S и что если мы хотим изменить его на размер L то снова должны пополнить счет на 350 грн!!!!!И сказала что это мы каким то волшебным способом сами изменили размер тарифа,хотя это не возможно так как мы работаем через мобильный интернет и даже размер L у нас заканчивается быстрее чем через месяц!!!! Ситуацию мы пытались обсудить и выяснить какие есть варианты решения этой проблемы,но девушка просто бросила трубку!!!!!После этого мы перезванивали,но ответа ждать пришлось почти 20 мин!После чего ответил какой то парень стажер по всей видимости,в трубке было слышно голос девушки которая диктовала парню что нам отвечать!!!!!!Мы были в шоке,такая большая компания,а набрать компетентных работников не в состоянии!!!!!!Нам пришлось оставить тариф который нам уже начислили и дополнительно купить интернет!!!!Остались крайне не довольны !!!!
Анна, по поводу стажеров, то это нормальная практика… В любой компании новичок садится на стажировку к опытному агенту, который работает несколько лет. В любом случае информация предоставляется верно. По поводу различных пакетов в семье, то они же не сами поменялись… Возможно, в системе самообслуживания или комбинацией сменили…
Доброго дня! Підключила свій планшет, дуже зручно, не поповнюєш два рази. Ще й зручна табличка на my.lifecell, можна обмежити, щоб не вилізти понад оплачений об’єм. Плюс ще підключила бабусю, не потрібно тепер постійно їй поповнювати.
В цілому задоволена.
Анна, можливо ви купили стартовий пакет? Я теж хотіла одразу на М, щоб було більше Інтернету, але знялись одразу за S гроші, тепер чекатиму 30 днів, щоб перейти(
Ужасный сервис, плохое покрытие, немаленькие тарифы
Все недостатки в заголовке. Но отдельно хочу сказать, как здесь правильно заметили, о КаЛ-центре…
Во первых… Чтобы добраться до меню “Связь с оператором”, нужно сначала:
а) выслушать весь бред жужащий на ухо от которого голова начинает болеть;
б) до оператора не дозвониться – все время занят. Время ожидания до связи с оператором нет – перекидывает сразу в очередное меню автоответчика, который продолжает выедать мозги своими акциями и предложениями.
Во вторых и в третих… Можно еще много написать. Нет желания.
Вывод: Отбарикадировались от клиентов по полной программе. Как бабло стричь – впереди планеты всей, отвечать – крайнего не найти. Только автоответчик-жужалка. На сайте нет ни обратной связи, ни отзывов, ни чата… Что ж, нет так нет, буду по всем сайтам постить, может, как люди тысячами начнут сваливать от вас, а новые потенциальные клиенты не будут подключаться учитывая наш горький опыт, надеюсь, тогда дойдет – нужно быть ближе к клиенту!
Я сваливаю. Прощай тариф за 70 грн.
Пенсионеры присоединяемся к предыдущему отзыву и прощай мой лайф прощай -еще двух абонентов -минус
Реально LIFECELL разводилами и суками стали! Прислали уведомление что сменят тариф и предложили бесплатно перейти на другой тариф, чтож согласился, после того как перешел на другой тариф “3G+ ВІЛЬНИЙ” без абон платы, т.к. лайфом пользуюсь только для входящих звонков, а звоню раз в пол года кому-то на ЛАЙФ, БЛЯ уже давно своими рабскими тарифами достали! Так вот, после перехода на тариф “3G+ ВІЛЬНИЙ” через 3 дня приходит сообщение что снова мне меняют тариф и снова нужно оплачивать абон плату каждый день, БЛЯ Я ВООБЩЕ НЕ ПОЛЬЗУЮСЬ ЛАЙФХУЙНЕЙ этой, так еще и абон плату платить, НИХУЯ!!! вы от меня больше не дождетесь ни копейки! бабло на счету закончится и хер я пополню больше счет! или только входящие или нухуй ЛАЙФСЕЛЛ хуев выброшу! так как я маркетолог я хорошо знаю одну просту формулу “вернуть клиента в 15 раз дороже стоит, нежели приобести нового, обиженого клиента не вернуть никогда!”, но с учетом того что лайфселл сам себе роет могилу своими тарифами, жить ему осталось недолго. Я точно пополнять счет не буду, а если заблокируют номер ну и хуй с вами, я не вернусь!
Два года назад перешел на life:) подключил тариф “Безлим- 49грн.” 300мин. 1000sмs,ммs. 2гига инета. Думаю заебись “полтинник” в месяц не напряг! Вроде всего хватает и даже остается в конце месяца. Короче, через год поднимают абон-плату тариф уже не 49 а 59 бляяяяя…… Ну, думаю хуй сним, “чирик” сверху тоже не напряг. Номер, как бы прижился, да и минут мне на месяц хватает. Короче-проходит еще год буквально пару дней назад пришло SMS тариф будет уже не 59грн. а 79 пииииииииздец…… И тут я задумался а стоит-ли продолжать пользоваться услугами этого оператора!? Они мотивируют подъём цены увеличением гигабайт, не спрашивая нужны ли мне эти гигабайты. Когда переходил на life:) переубедил жену, брата,семью многих друзей что life:) это выгодно. Теперь до меня дошло ЛАЙФСЕЛЛ не ценит своих клиентов и с каждым годом всё больше наёбывает . Многие из моих друзей,родственников уже перешли на других операторов. Переубеждать я снова никого не буду а то будет как-то не комильфо. И сам пошлю эту компанию нахуй, за такое отношение. Вот жду жену с работы и будем подыскивать других операторов. А то думали перейти на “СМАРТ-СЕМЬЯ”, почитал коменты и тут наёбуют. Короче идите Вы нахуй ЛАЙФСЕЛЛ!!! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Долго не пользовался номером, так как перестала работать карта по неизвестно причине. Ладно, может бывает. Теперь выясняется, что тарифный план без абонплаты сами заменили на план с абонплатой и деньги с баланса ушли в никуда. Выяснить почему на простую Нокиа, которая может только звонить и принимать звонки, подключили тариф “3G Смартфон”, просто невозможно.
Лайфселл-худшая связь в Украине!
Пользоваться лайфом вообще становиться невозможным.
Сегодня пыталась дозвониться на горячую линию Lifecell и столкнулась c проблемой, дозвониться просто НЕВОЗМОЖНО! Разговор у меня занял 49 минут, то еcть почти час,хотя самого общение не заняло и 2 минут. Больше 45 минут я вынуждена была висеть на линии и все ждать ответа оператора. И это ради того, что бы отключить услугу!
Буквально месяц назад звонила на горячую линию Водофон, и весь разговор и 5 минут не занял, быстро ответили и проконсультировали.
Злости не хватает!
Я не говорю уже про качество связи, которое вообще никуда не годиться!
У меня, киевстар бизнес 120 контракт, и Лайф, хз какой за 30 гр. мес.Ну что вам сказать: дозвониться на КС ну секунд 20, на Лайф….. ну минут 40 мож 50, но не больше часа.Угадайте почему я считаю что КС за 120гр.мес не дорого, а Лайф за 30 гр дорого? Ответ: выброшенные деньги. Лайф: разговор с мамой прерван 3 раза за 30 мин.Плита полная у обоих. Супер!!!
это просто безобразие! пополнила счёт на 150 грн(15 грн пнреход + 135 за месяц) и тут же подключила смарт-семья. через 5 дней дочь не может звонить, т.к. на моём счету мало денег. позвонила в службу поддержки. мне сообщили, что эти 135 грн. пошли на прошлый тарифный план, а звоню я сейчас за 6 грн в день и если превышаю то, что положено на эти 6 грн, то плачу по каким-то диким расценкам. т.е 135 грн у меня спёрли, зато заставили меня задуматься о смене оператора. молодцы.
жду-недождусь, когда можно будет сменить оператора, без потери номера.
Всем привет. на лайфе сижу с 2009 года. Кучу перепробовал тарифов. Очень сильно помог пол лимона. Пополнил 5грн и на пол года. В армии самое то. После на ежедневной оплате сидел. вроде в день по 35 копеек не много. Но потом появился смартфон оптом. Посчитал, вроде дешевле. На данный момент использую другой тариф. Плачу 40 грн и получаю 3г трафика 200 минут и 1к смс на другие. Не вижу смысла платить по 45 грн с каждого обонента что бы на 3их получить то что я получаю одни и дешевле.
Предлагаю валить от этих турецких кидал. И всех знакомых агитируйте. Хватит терпеть этот беспредел.
Еще и депутаты вонючие. Сообщать о закрытии тарифов надо как минимум за месяц. А то всем закинул денег жене сыну себе. А теперь они надумали тариф менять. я б им и копейки не дал бы.
Самый конченный оператор мобильной связи на украине!К оператору невозможно дозвониться,постоянно меняет тарифы.симку выбросил в мусорку .никому не советую им пользоваться
Ужасное покрытие, ужасная связь. Пока было относительно дешевле других операторов, то можно было мириться с прерываниями, с тем , что связь с одной стороны дома берет , а с другой нет , что соединение с оператором один раз ждал 1 час 6 минут , а другой раз 1 час 42 минуты и не дождался, и т.д. и т.п. Но как только тарифы подняли я понял , что те , кто руководит сим убожеством не могут трезво и адекватно оценить качество связи и обслуживания в сравнении с другими операторами. Так, что как писали выше другие бывшие пользователи лайфа еще минус 4 абонента. Кстати хочу сказать , что меня натуральным образом обокрали и обманули. 2 месяца назад подключился к новому региональному тарифу по 15 гривен абонплаты и меня уверяли , что это на постоянной основе, спустя 2 месяца изменили тариф на 40 гривен. Когда я сказал, что не согласен с такой постановкой вопроса и потребовал вернуть деньги сиюминутно заблокировав номер, мне было сказано по типу что упало, то пропало. Я за свои же деньги еще и дураком оказался.
Скоты! Задрали уже, задолбаешся деньги пополнять. Сперва приходит СМС что начала использовать дополнителные деньги, я конечно пополняю счет. Потом приходит СМС что у меня на счету меньша 5 грн и надо пополнить. Потом приходит СМС что оплата прошла успешно и с меня сняли 1,00 использованных дополнительных денег. Вы что вообще охерели!!! Дозвониться сука вообще не возможно.
Уроды. Ухожу.
Жлобская контора! Пользовался этим оператором до поры до времени, но более не желаю, ибо насильно загоняют всех в стойло новых непомерных тарифов. Упорно навязывают свой долбаный интернет, стригут помесячную абонплату, пока не доведут баланс до полного нуля. Гниды! Тарифы – отстой!
С тарифным планом не спорю (что есть то есть) но инет не 3j а НОЛЬ ДЖИНЕТГОВНОСРАНОЕПИПЕЦПОЛНЫЙ. P.S.КИЕВ
Больше всего напрягает принудиловка с кредитом. сменил бы тариф так вот сначала надо оплатить долг , а может ну его дешевле карточку оператора поменять?)))
Лайф наебщики, закончелись минуты во время разговора пополнился на 20 гр, думаю пару дней до конца месяца осталось, хватит, но эти мудаки вместо минут начисляют мне интернет, оператору фиг дозвонишся, короче лайфом пользовалась вся семья, подорожания и отношение заебло прощай лайф перехожу на киевстар.