Как продлить услугу год без абонплат Водафон?

Автор:

Опубликовано

Довольно часто задаваемый вопрос звучит приблизительно так:

«Я год назад заказывал услугу год без абонплат в тарифе **** лайт+, Red XS *** стоила эта услуга 200 или 350  грн. Как мне продлить данную услугу?»

Постараемся ответить кратко, но информативно:

Услуга год без абонплата предполагает, что вы платите один раз на весь год абоненткую плату со скидкой предоставляемой оператором. И по понятным причинам услуга действует только один год. Соответственно продлить данную услугу нельзя, но ее можно перезаказать. И вот здесь мы сталкиваемся с проблемой

В чем проблема перезаказа услуги год без абонплат?

В условиях постоянного роста цен за год использования абонплата Вашего тарифного плана уже изменилась и конечно же не в лучшую сторону. Соответсвенно компания водафон изменила и стоимость услуги Год без абоплат. И теперь при новом заказе вы уже заплатите не 200 грн а больше и это уже будет не продление услуги, а очережной заказ.

Как заказать услугу год без абонплат?

Для заказа необходимо отправить USS запрос вида: *365#
Стоимость услуги варьируется от тарифного плана к тарифному плану и стоить такая услуга будет по разному:

Стоимость услуги год без абонплат на 2018 год

Название тарифного плана

Цена услуги год без абонплат

Абонплата

Лайт+

350 грн., но пока идет акция для новых абонентов в течении 7 дней – 280 грн.

40 грн.

Red XS (Red Екстра XS)

480 грн.

55 грн.

RED S

720 грн.

60 грн.

Red екстра S 660 грн 65 грн

RED M

1080 грн.

90 грн.

Ред екстра М 1020 грн 105 грн

RED Екстра L

2040 грн.

170 грн.

 

13 комментариев. Скажите, что вы думаете!

  1. владимир:

    Какова стоимость услуги «Год без оплат»в водафон ред с на год в днепропетровской области

  2. Владимир:

    Год без абонплат — весьма удобно, но при переподключении услуги еще на год( помогал коллегам по работе)дважды сталкивался с тем, что»живой» оператор не все моменты рассказывал,например,- не предупредил, что пополнить надо в течении 5 дней, человек пополнил на 6-й день — в итоге — совсем другой тарифный план.В этом году — вообще непонятка — позвонили оператору, пополнили, набрали комбинацию *365#(все, как говорил оператор), ну вроде все, аж нет — включился не год без абонплат, а снимать начало ежемесячно. Обнаружилось случайно через 2 месяца.Звоним с претензией оператору — от ответа слегка… удивлены — надо было проверить сразу(?!!!)Что и кого проверять?!.А сейчас «поезд ушел».»Мы сделаем заявку, будем разбираться».Конечно, разбирайтесь! А клиента потеряли. Ладно, если бы это был один случай,- в этом году помог переподключить услугу еще 4 (четырем)!сотрудникам, тоже звонил оператору — все прошло отлично, с первого раза. После разговора с оператором просят оценить работу оператора, но получается, оцениваешь только вежливость, — компетентность( ради чего и звонишь) узнаешь пост фактум, когда «поезд ушел» А так все «белые и пушистые»

  3. Евгений:

    Значит,вкинул я 500 гривен.
    Перешел на рэд экстра.
    Подключаю услугу год без пополнения.
    В итоге мне пишут что услуга действительна до 24.05.218
    Но почему,я же смету сменил пакет?у кого-то была такая проблема?
    Помогите включить услугу.

    • Значит прошлая услуга год без абонплат еще действительна. Как только она закончит свое действие вы сможете подключить новую, то есть в вашем случае 25 числа.

  4. Владимир:

    У меня тариф Лайт+, завтра заканчивается год без абонплаты, когда я смогу снова подключить на год этот тариф?

  5. Елена:

    Я пополнила счет на 365 грн, и хотела заказать год без абонплат для своего тарифа, но по ошибке ввела неверную комбинацию заказ услугу лишь на месяц. Как мне вернуть средства и перезаказать год без абонплат? Я совершила следующую ошибку вместо *365# ввела *101*444#

  6. Александр:

    Вот что ответил мне оператор в чате, так что после отключения услуги «год без абонплат» на активацию есть 4 недели. Если не активировать тогда будут снимать абонпалту ежемесячно.
    — У Вас будет обновление тарифа 07.08 (то есть продлится тариф до 03.09 включительно).
    Год отключится 16.08.18 в 10:10, и несмотря на это, тариф будет действовать до 03.09.
    Чтобы не снялась оплата за месяц, на год нужно продлить в период с 16.08.18 (10:10) по 03.09 включительно.

  7. Артём:

    Здравствуйте! У меня тариф-E-RED XS год без абонплаты, которая подключена до 04.10.18 14:11:10,хотел бы перейти в тариф Лайт+ с услугой год без абонплат. Как правильно перейти на этот тариф?

  8. ЕЛЕНА:

    Добрий день. в мене сьогодні закінчився тариф рік без оплат VodafoneRED XS +. я хочу продовжити, поповнила рахунок на 480грн. Що робити далі? дякую.

  9. Кира:

    У меня тариф Лайт+, 28.09.18 заканчивается год без абонплаты, когда я смогу снова подключить на год этот тариф?

Ваш отзыв Это ваш шанс быть услышаным!